Il successo di una farmacia dipende da diversi aspetti che, sommati, la potenziano, distinguendola sul mercato e garantendo un’elevata customer experience. Intervista a Valter Perfetti Titolare di Effe90 e ideatore del Metodo TRASFARMA Valter Perfetti Effe90 – Metodo Trasfarma Arredamento, comunicazione, assortimento dei prodotti, sono soltanto alcuni degli ingredienti salienti per una significativa immagine.…
Immagini vs parole? Non necessariamente. Spesso si pensa che i due principali canali di vendita in Farmacia – visivo e relazionale – siano alternativi, o – peggio – che il primo sia vincente e il secondo superato. In realtà, la sfida della Farmacia contemporanea è farli lavorare in sinergia, sommando così la forza innovativa della…
Avere un sito web è indispensabile? Forse molti farmacisti risponderanno “no” a questa domanda. E probabilmente hanno anche ragione. Ma è proprio questo che rende interessante il mercato digitale delle farmacie oggi: le poche che hanno investito finora in comunicazione online stanno acquisendo un vantaggio competitivo decisivo. Soprattutto in un momento in cui fidelizzare i…
Siamo tutti ormai consapevoli che la “copertina” è oggi importante tanto quanto il contenuto del libro. In questo articolo di parla di immagine esterna della farmacia e dei cinque punti essenziali da curare per presentarsi al meglio ai clienti.
Vi siete mai chiesti quali sono le sensazioni e le percezioni di un cliente quando fa il suo ingresso in farmacia? Noi pensiamo sia una questione di valore essenziale, e in questo articolo vogliamo condividere alcune fondamentali osservazioni in merito.
